Keeseva

Публічний договір (оферта)

1. Загальні положення

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією інтернет-магазину «KEESEVA» (далі — «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційно, тобто через Інтернет-магазин (далі — «Договір»), та розміщується Продавцем на офіційному сайті https://keeseva.com.ua (далі — «Сайт»).

1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Сайті Продавця.

2. Поняття і визначення

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

  • «Товар» — купальники, білизна, пляжний одяг та аксесуари, представлені на Сайті.
  • «Інтернет-магазин» — відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання та реалізації товарів шляхом здійснення електронної угоди.
  • «Продавець» — інтернет-магазин «KEESEVA», який реалізує товари, представлені на Сайті.
  • «Покупець» — фізична особа, що уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
  • «Замовлення» — вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при оформленні замовлення та проведенні оплати.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

  • добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
  • самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
  • оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
  • обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний у продажу.

4.2. Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.

4.3. У разі відсутності товару на складі менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (телефоном або електронною поштою). Індикацією відсутності позиції на складі також служить позначка «під замовлення» — такі товари виготовляються 3–5 робочих днів.

4.4. У разі відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару або анулювати замовлення.

5. Умови доставки замовлення

5.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється за адресою Покупця, вказаною при оформленні замовлення.

5.2. Доставка товару по території України здійснюється службою доставки «Нова Пошта» — у відділення, поштомат або на адресу.

5.3. Інтернет-магазин не здійснює міжнародну доставку на момент укладення цього Договору. У разі зміни умов доставки інформація буде оприлюднена на Сайті.

5.4. В Росію та Білорусь доставку не здійснюємо.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Продавець має право:

  • в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем його умов.

6.2. Покупець зобов'язаний:

  • своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору.

6.3. Покупець має право:

  • оформити замовлення в Інтернет-магазині;
  • оформити електронний договір;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
  • отримувати від Продавця інформацію, необхідну для надання послуг за цим Договором.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • незначну невідповідність кольорової гами товару, яка може відрізнятися від оригіналу через різну передачу кольорів моніторами окремих моделей;
  • зміст та правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення;
  • затримку в наданні послуг (обробки замовлення та доставки товару), що відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю (зокрема через службу «Нова Пошта», банківські системи, провайдерів тощо);
  • протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою цього доступу до мережі Інтернет.

7.3. У разі настання обставин непереборної сили Сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили розуміються події надзвичайного, непередбаченого характеру, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумними способами (зокрема — воєнні дії, надзвичайний стан, повітряні тривоги, відключення електроенергії, порушення в роботі служб доставки).

7.4. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

8. Конфіденційність та захист персональних даних

8.1. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При здійсненні акцепту (оформлення замовлення та оплата товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання та використання своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Інтернет-магазин використовує надану Покупцем інформацію (ім'я, прізвище, телефон, email, адреса доставки) виключно з метою:

  • обробки та виконання замовлення;
  • відправлення повідомлень про статус замовлення;
  • доставки товару службою «Нова Пошта»;
  • здійснення взаєморозрахунків;
  • надсилання чеків (за запитом).

8.3. Інформація про Покупця є конфіденційною та не передається третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України, та крім партнерів, необхідних для виконання замовлення (служба доставки, платіжна система).

8.4. На Сайті використовуються файли cookies для коректної роботи кошика, аналітики відвідуваності та збереження налаштувань Покупця. Продовжуючи користуватися Сайтом, Покупець надає згоду на використання cookies.

8.5. Покупець має право в будь-який час звернутися на електронну адресу keeseva.swimwear@gmail.com з вимогою про видалення своїх персональних даних з бази Інтернет-магазину.

9. Порядок повернення товару належної якості

9.1. Повернення товару в Інтернет-магазин здійснюється згідно з чинним законодавством України.

9.2. Зверніть увагу: згідно з Постановою КМУ № 172 від 19.03.1994, білизна та купальники належної якості поверненню та обміну не підлягають — це товари особистої гігієни. Повернення можливе лише в разі виявлення фабричного браку.

9.3. Інші категорії товарів (пляжний одяг, аксесуари) можуть бути повернені протягом 14 днів з дня отримання за умови збереження товарного вигляду, споживчих якостей, а також заводських ярликів та упакування.

9.4. Повернення та обмін товару належної якості здійснюються за рахунок Покупця.

9.5. При поверненні Покупцем товару Інтернет-магазин повертає сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару протягом 7 робочих днів.

10. Термін дії Договору

10.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».

10.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів.

10.3. Сторони мають право розірвати цей Договір в односторонньому порядку у разі невиконання однією зі Сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.

10.4. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації його на сайті https://keeseva.com.ua.

11. Контактна інформація Продавця

Інтернет-магазин «KEESEVA»

Дата редакції: 24.04.2026